Peugeot Assistance

Умови дії програми

Послуги надаються безкоштовно для одержувача в будь-якій точці України.

Програма покриває несправності механічних, електричних та / або електронних елементів, які перешкоджають початку або продовження руху автомобіля та / або його безпечної експлуатації під час поїздки:

• Зупинка автомобіля: блокування двигуна або коробки передач, включення сигналізатора обов’язкової зупинки STOP
• Протікання мастила та/або палива, експлуатаційних рідин
• Несправність гальмівної системи
• Несправність заводської сигналізації
• Несправність рульового управління (підсилювач керма, несправність рульової рейки)
• Невідповідність правилам дорожнього руху: не працюють склоочисники під час дощу, не працює ближнє/дальнє світло при русі вночі і т. д.

Програма поширюється на всі автомобілі Peugeot, які:

• Придбано і обслуговуються у офіційних дилерів на території України
• З зареєстрованими і оформленими належним чином документами
• Мають діючі сервісні контракти
• Масою до 3,5 т і кількість місць в яких, включаючи водія, не перевищує семи.
• Не потрапляють під діючі обмеження в рамках Програми.

Обмеження

Програма не поширюється на такі автомобілі:

• Автомобілі, які експлуатувалися з явними порушеннями інструкцій з експлуатації та сервісних книжок
• Автомобілі, в конструкцію яких були внесені зміни, не авторизовані виробником, а також автомобілі, які проходили технічне обслуговування з порушенням норм виробника, брали участь у змаганнях, піддавалися перевантаженні

Програма не поширюється на такі несправності:

• Автомобілі, власники яких займаються перевезенням людей та вантажів на комерційних умовах (таксі, автомобілі прокатних компаній, автомобілі швидкої допомоги і т. д.)
• Дорожньо-транспортні пригоди та пошкодження на дорозі
• Несправності, пов’язані з обмерзанням автомобіля (неможливо відкрити двері, рушити з місця через примерзли гальмівних колодок)
• Загоряння від зовнішніх джерел
• Розбите або пошкоджене скло або оптичні прилади
• Несправності, пов’язані з проколом шин
• Повне витрачання палива
• Несправності, пов’язані з використанням невідповідного палива, включаючи заправку дизельного палива, яке не відповідає сезону
• Автомобіль, що застряг, експлуатація автомобіля поза дорогами
• Неможливість продовження руху через втрату ключів або секретних кодів
• Блокування пасажирів у салоні автомобіля через забутих ключів, блокування ключів всередині салону автомобіля
• Будь-які випадки вандалізму, викрадення або спроби викрадення автомобіля або крадіжки елементів автомобіля
• Усі несправності, пов’язані з участю у спортивних змаганнях (ралі, тести, гонки)
• Всі випадки блокування автомобіля силами охорони порядку, зокрема, при серйозних порушеннях
• Всі випадки законодавчо передбаченого блокування (наприклад, арешт майна)
• Природні катастрофи та інші форс-мажорні обставини